Come ordinare una sigaretta elettronica da Ramvape.com

Q1: Come posso effettuare un ordine?

A1: Ordinare da www.ramvape.com è semplice:

1. Contattaci per i prezzi più recenti – Inviaci un messaggio su WhatsApp: +86 183 7712 7724 per i prezzi aggiornati.
2. Scegli il tuo stile – Sfoglia la nostra vasta gamma di vaporizzatori sul sito web e seleziona i tuoi modelli/gusti preferiti.
3. Effettua il pagamento – Paga in modo sicuro utilizzando i nostri metodi di pagamento accettati.
4. Ricevi il tuo ordine – Firma per il tuo pacco al momento della consegna per confermare la ricezione sicura.

Q2: Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?

A2: Sì. Puoi richiedere modifiche fino alle 23:00 (PDT, GMT -7) lo stesso giorno in cui viene effettuato l'ordine. Invia un'e-mail a supporto@ramvape.com con i dettagli del tuo ordine e il nostro team ti assisterà.

Q3: Come posso restituire un prodotto?

A3: Se, per qualsiasi motivo, hai bisogno di avviare una restituzione per il tuo prodotto di vaporizzazione, segui questi passaggi:

1. Assicurati che l'articolo sia non utilizzato, nella confezione originalee che includa tutte le etichette.
2. E-mail supporto@ramvape.com per richiedere un reso.
3. Una volta approvato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni.

Nota: i resi senza previa approvazione non saranno accettati.

Q4: Quando verrà spedito il mio ordine?

A4: Gli ordini vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento tramite WhatsApp.

Q5: Come posso tracciare il mio ordine?

A5:

1. Apri il messaggio di conferma della spedizione per il numero di tracciamento.
2. Visita la nostra pagina di tracciamento dell'ordine.
3. Inserisci il numero per gli aggiornamenti in tempo reale.

Q6: Qual è la politica di spedizione per i vaporizzatori?

A6: Per alcuni paesi, offriamo DDP (Reso sdoganato) spedizione — nessuna pratica doganale o dazio per te, garantendo una consegna rapida e senza intoppi.

Se hai altre domande, per favore Contattaci — il nostro team è qui per aiutarti in ogni fase del percorso.