Q1: Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
A1: Bestellen bei www.ramvape.com is simple:
- Kontaktieren Sie uns für die neuesten Preise – Message us on WhatsApp: +86 183 7712 7724 for up-to-date prices.
- Choose Your Style & Geschmack – Browse our wide range of vapes on the website and select your preferred models/flavors.
- Make Payment – Pay securely using our accepted payment methods.
- Receive Your Order – Sign for your package upon delivery to confirm safe receipt.
Q2: Can I modify my order after placing it?
A2: Ja. You can request changes until 11:00 PN (PDT, mittlere Greenwich-Zeit -7) on the same day the order is placed. Email support@ramvape.com mit Ihren Bestelldaten, and our team will assist you.
Q3: How do I return a product?
A3: Wenn, aus irgendeinem Grund, Sie müssen eine Rückgabe für Ihr Vape-Produkt veranlassen, Bitte folgen Sie diesen Schritten:
- Ensure the item is ungebraucht, in original packaging, and includes all tags.
- Email support@ramvape.com to request a return.
- Einmal genehmigt, we’ll send a return shipping label and instructions.
Note: Returns without prior approval will not be accepted.
Q4: When will my order be shipped?
A4: Orders are processed within 1–5 business days. Once shipped, you’ll receive a Tracking-Nummer über WhatsApp.
F5: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen??
A5:
- Open your Shipping Confirmation message for the tracking number.
- Visit our Track Order page.
- Enter the number for real-time updates.
F6: Wie lauten die Versandrichtlinien für E-Zigaretten??
A6: Für ausgewählte Länder, Wir bieten an DDP (Lieferung verzollt) shipping — no customs clearance or duties for you, ensuring fast and smooth delivery.
If you have more questions, Bitte Kontaktiere uns — our team is here to help every step of the way.
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